Services

Vielfalt und Umfang unserer Dienstleistungen bieten die Möglichkeit des effektiven Zusammenspiels von Kompetenzen. Das bedeutet: intelligente Lösungen für unterschiedliche Anforderungen an Material, Technik und Logistik.

Dienstleistung pur

Das Segment Services konzentriert sich konsequent auf Werkstoff- und Industriedienstleistungen sowie die Rohstoffversorgung für produzierende sowie verarbeitende Unternehmen. Dabei werden neben der Distribution und dem Produktverkauf von Walz- und Edelstahl, Rohren, NE-Metallen und Kunststoffen auch Dienstleistungen angeboten, die von der Anarbeitung und Logistik über Lager- und Bestandsmanagement bis hin zum Supply-Chain-Management reichen. Die Industriedienstleistungen umfassen neben komplexen Instandhaltungsaktivitäten auch produktionsbegleitende Dienstleistungen wie innerbetriebliche Logistik, Vormontage und die Just-in-Sequence-Versorgung bei Produktionsunternehmen. Hinzu kommen die weltweite Belieferung mit metallurgischen Rohstoffen sowie innovative technische Systemlösungen in der Gleis- und Bautechnik.

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Höherwertige Werkstoffe "just-in-time"

Bei höherwertigen Werkstoffen hat der Dienstleistungsbereich schon jetzt eine Top-Position. Ziel ist eine signifikante Erhöhung des Service-Anteils. Das soll durch noch effizientere Anarbeitungs-, Lager- und Logistiklösungen geschafft werden. Zusätzlich wird das Geschäft mit Kunden und Lieferanten weiter vernetzt. ThyssenKrupp Services ist weltweit einer der größten und führenden Anbieter für Edelstahl, NE-Metalle und Kunststoffe. Das Segment ist Hersteller unabhängig. Das Produkt- und Dienstleistungsprogramm vor Ort umfasst fast alle Arten von Werkstoffen, allein in Deutschland etwa 125.000 Artikel ab Lager. Diese erhalten zusätzliche Wertschöpfung durch Anarbeitung, wie Längs- und Querteilen, Schneiden, Sägen, Brennen, Fräsen, Bohren, Schleifen, Konservieren und Beschichten die Produkte. Die jeweilige Niederlassung liefert es ihren Kunden auf Wunsch "just-in-time". Last but not least zählt Services auch in den USA zu den führen Anbietern integrierter Werkstoff-Dienstleistungen.

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Industriedienstleistungen

Wesentlich für Services ist zudem eine breite Palette von Industriedienstleistung: Wartung und Instandhaltung, Montagen und Werkstattservice, Betriebslogistik, Gerüstdienstleistungen, Oberflächentechnik wie Isolierung und Korrosionsschutz. In allen Bereichen übernimmt Services Planung, Installation, Betrieb und Wartung. Alle Leistungen werden dem Kunden aus einer Hand erbracht. Denn die wollen sich zunehmend auf ihr Kerngeschäft konzentrieren und alle anderen Aufgaben in die Hände eines Service-Partners legen. Bei den Industriedienstleistungen nimmt Services Spitzenpositionen ein.

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Special Products

Die Kombination aus Projektmanagement-Know-how, weltweiten Verbindungen, speziellem Marktwissen und Systemdienstleistungen ist kennzeichnend für unsere Business Unit Special Products. Mit einem funktionierenden Netzwerk aus eigenen Gesellschaften, Niederlassungen und Vertretungen stellen wir unsere globale Präsenz auf allen fünf Kontinenten sicher. Ein wesentlicher Bereich ist unser weltweites Geschäft mit Walzstahl und Rohren sowie der technische Handel mit neuen und gebrauchten Industrieanlagen und Ausrüstungen. Einen zweiten Schwerpunkt bildet unser Systemgeschäft in der Gleistechnik sowie der Tief- und Hafenbautechnik. Beratungs- und Planungsleistungen sowie die Bereitstellung entsprechender Geräte bis hin zum Kundendienst und zum Ersatzteilservice machen hier unser Leistungsspektrum aus. Der Handel mit Metallen, Legierungen, Mineralien, technischen Gasen und Koks bildet den dritten Schwerpunkt von Special Products. Auch hier gehören wir zu den international führenden Unternehmen.

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Investors' Factsheet

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Investors' Factsheet Services PDF (72 KB)
Jahresbericht 2006/2007 ThyssenKrupp
Services AG		 PDF (3,8 MB)